Chez Eurocontainergroupe, ci-après dénommée « Nous », la protection de vos données personnelles constitue une priorité essentielle. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles que vous nous confiez.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet exploité par Eurocontainergroupe.
Article 1 – Cadre légal et principes généraux
Eurocontainergroupe traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018, ainsi qu’à toute réglementation nationale applicable en matière de protection des données.
Nous appliquons notamment les principes suivants :
- Licéité, loyauté et transparence ;
- Limitation des finalités ;
- Minimisation des données ;
- Exactitude des données ;
- Limitation de la conservation ;
- Sécurité et confidentialité.
Article 2 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Eurocontainergroupe,
Propriétaire et exploitant du site internet,
et destinataire direct des informations que vous nous communiquez via nos services en ligne.
Article 3 – Bases légales et finalités du traitement
Les données personnelles collectées par Eurocontainergroupe le sont uniquement sur des bases légales prévues par l’article 6 du RGPD, notamment :
- l’exécution d’un contrat ;
- le respect d’une obligation légale ;
- votre consentement ;
- notre intérêt légitime.
Les finalités du traitement incluent notamment :
- la gestion et l’exécution des commandes ;
- la création et l’administration des comptes clients ;
- la gestion de la relation client et du service après-vente ;
- l’envoi d’informations commerciales, promotionnelles ou institutionnelles ;
- l’amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site ;
- la réalisation d’analyses statistiques internes ;
- la gestion des obligations comptables et fiscales.
Article 4 – Nature des données collectées
Les données à caractère personnel désignent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Eurocontainergroupe est susceptible de collecter notamment :
- Données d’identité : nom, prénom, raison sociale, numéro de TVA, etc.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
- Données de facturation et de paiement : informations nécessaires au règlement des commandes ;
- Données contractuelles : historique des commandes, échanges commerciaux ;
- Données techniques : adresse IP, données de navigation, logs, identifiants.
Eurocontainergroupe ne collecte ni ne traite aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données biométriques, santé, orientation sexuelle, etc.).
Article 5 – Origine des données
Les données personnelles sont collectées directement auprès de l’utilisateur lors :
- de la navigation sur le site ;
- de la création d’un compte ;
- du remplissage de formulaires ;
- de la passation de commandes ;
- des échanges avec le service client.
Le refus de fournir certaines données peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services ou d’exécuter une commande.
Article 6 – Destinataires des données et sous-traitance
Les données collectées sont destinées en priorité aux services internes d’Eurocontainergroupe.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires ou sous-traitants de confiance, strictement dans le cadre de leurs missions, notamment pour :
- le traitement des paiements ;
- la livraison des produits ;
- le service après-vente ;
- l’envoi de communications marketing.
Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données, conformément au RGPD.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Article 7 – Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur (comptables, fiscales, contractuelles).
Article 8 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15)
- Droit de rectification (article 16)
- Droit à l’effacement (article 17)
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité des données (article 20)
- Droit de retrait du consentement à tout moment (article 7)
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (article 77)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@eurocontainergroup.com (à adapter si nécessaire)
Article 9 – Sécurité des données
Eurocontainergroupe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de les protéger contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Article 10 – Violation de données
En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Eurocontainergroupe s’engage à :
- notifier l’autorité de contrôle compétente dans les délais légaux ;
- informer les personnes concernées lorsque cela est requis par la réglementation.
Article 11 – Consentement
En utilisant le site Eurocontainergroupe, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment par simple demande écrite.
Article 12 – Modification de la politique de confidentialité
Eurocontainergroupe se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version mise à jour sera publiée sur le site avec indication de la date de révision.
Article 13 – Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 Par e-mail : contact@eurocontainergroup.com